Politique de Confidentialité FR

Lavoie Auto Detail
Dernière mise à jour : 2025-06-02

Chez Lavoie Auto Detail, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique décrit les types d’informations que nous collectons, comment nous les utilisons, et vos droits concernant vos données personnelles.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons recueillir les informations suivantes lorsque vous nous contactez ou utilisez nos services :

  • Nom

  • Numéro de téléphone

  • Adresse e-mail

  • Informations sur votre véhicule

  • Historique de rendez-vous

2. Utilisation des informations

Les informations que nous collectons sont utilisées uniquement pour :

  • Confirmer et planifier vos rendez-vous

  • Vous envoyer des rappels et notifications par SMS ou e-mail

  • Répondre à vos demandes de renseignements

  • Vous faire parvenir des offres spéciales ou des suivis liés à nos services (avec votre consentement)

3. Partage des informations

Nous ne partageons, ne vendons et ne divulguons aucune information personnelle à des tiers ou affiliés à des fins de marketing ou de promotion.

Aucune information mobile ne sera partagée avec des tiers ou affiliés à des fins de marketing ou promotionnelles. Le partage d’informations à des sous-traitants dans le cadre de services de soutien, comme le service à la clientèle, est permis. Toutes les autres catégories d’utilisation excluent les données d’opt-in pour la messagerie texte ainsi que les consentements ; ces informations ne seront partagées avec aucun tiers.

4. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations. Malgré cela, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est entièrement sécurisée.

5. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles

  • Demander la rectification d’informations inexactes

  • Demander la suppression de vos données (dans les limites prévues par la loi)

  • Retirer votre consentement pour les communications futures

Pour exercer vos droits, écrivez-nous à lavoie.autodetail@gmail.com.

6. Consentement

En nous fournissant vos informations, vous consentez à leur utilisation conformément à cette politique.

Privacy Policy

Lavoie Auto Detail
Last updated: 2025-06-02

At Lavoie Auto Detail, we are committed to protecting your privacy. This policy explains what information we collect, how we use it, and your rights regarding your personal data.

1. Information We Collect

We may collect the following information when you contact us or use our services:

  • Name

  • Phone number

  • Email address

  • Vehicle information

  • Appointment history

2. Use of Information

The information we collect is used solely to:

  • Confirm and schedule your appointments

  • Send you reminders and notifications via SMS or email

  • Respond to your inquiries

  • Provide special offers or follow-ups related to our services (with your consent)

3. Information Sharing

We do not share, sell, or disclose any personal information to third parties or affiliates for marketing or promotional purposes.

No mobile information will be shared with third parties or affiliates for marketing or promotional purposes. Information sharing to subcontractors in support services, such as customer service, is permitted. All other use case categories exclude text messaging originator opt-in data and consent; this information will not be shared with any third parties.

4. Data Security

We implement technical and organizational security measures to protect your information. However, no method of electronic transmission or storage is completely secure.

5. Your Rights

You have the right to:

  • Access your personal data

  • Request correction of inaccurate information

  • Request deletion of your data (subject to legal limitations)

  • Withdraw your consent for future communications

To exercise these rights, please contact us at lavoie.autodetail@gmail.com.

6. Consent

By providing us with your information, you consent to its use in accordance with this policy.